SSS - Sıkça Sorulan Sorular


Genel Bakış

İnternet Bankacılığı

Online Mevduat

ONLINE MEVDUAT

ANA HESAP

VADESİZ MEVDUAT HESABI

VADELİ MEVDUAT HESABI

smsTAN

SEPA -- Sınırsız ödeme trafiği

SEPA (Single Euro Payments Area / tekdüzen Euro-ödeme trafiği alanı) Avrupa’daki nakit parasız ödeme trafiğini tekdüzen haline getirmektedir.

Katılan ülkeler 28 AB üye ülkelerin yanı sıra Avrupa Ekonomik Alanının (EWR) üye ülkeleri İzlanda, Norveç, Lihtenştayn ile Monako ve İsviçre'dir.

SEPA 1 Şubat 2014 tarihi itibariyle Almanya'da da nakit parasız trafiğini değiştirecektir: Bankalar ve tasarruf sandıkları (Sparkasse), Euro havalelerini ve borç kayıtlarını tüm Avrupa'da tekdüzen bir yöntem ile yapmakla yükümlüler.

IBAN (International Bank Account Number), hesap numaranızın yerine geçmektedir; BIC (Business Identifier Code) banka kodunuzun yerini almaktadır.

SEPA hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz veya belli sorularınız mı var?

Daha detaylı bilgi edinmek için lütfen okuyunuz:

SSS Bireysel müşteriler

SSS Kurumsal müşteriler

IBAN hakkında bilmeniz gereken herşey!

Akıllı Telefon uygulamalarından pratik IBAN hesap makinenizi kullanın. Hesap numaranızı girmeniz yeterlidir!
Müşteri temsilcilerimize, detaylı bilgi veya sorularınız için 0800 488 66 00 no‘lu hattımızdan ücretsiz olarak ulaşabilir veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.
Foto referans: European Payments Council

2015'ten itibaren geçerli olan yeni düzenleme: Sermaye Gelirleri üzerinden Kilise Vergisi

1 Ocak 2015 tarihinden itibaren sermaye kazançları üzerinden alınacak olan kilise vergisi (örneğin, faiz, kar payları) otomatik olarak kesilecek ve vergi toplayan dini cemaatlere ödenecektir.

Kilise vergi kesintisinin hazırlık aşamasında DenizBank AG, yasal olarak tüm müşterilerin dini aidiyetlerini Federal Vergi Dairesi (BZSt) ile yılda bir kez kontrol etmeyi taahhüt eder. BZSt, "Kilise Vergisi Kesintisi Yönetmeliği (Kirchensteuerabzugsmerkmal-KISTAM) ile vergi kesintisi yapılacak olan dini topluluğun üyeleri için vermektedir. KISTAM, bu dini topluluğa üye olanların dini aidiyetleri ve mevcut geçerli kilise vergi oranına hakkında bilgi sağlamaktadır.

İtiraz Hakkı ve Bloke Etme Talimatı

Kilise vergisinin tarafımızca kesilmesini istemiyorsanız, lütfen vergi dairesine başvurun ve bir itiraz dilekçesi yazarak KISTAM'nızın kesilmesine bloke etme talimatı verin. Bu bloke etme talimatını, bu yılın 30 Haziran gününe kadar resmi bir formla BZSt'e sunmalısınız (§ 51a paragraf 2c, 2e Gelir Vergisi Kanunu "Einkommensteuergesetz").

BZSt, kayıtlı olduğunuz vergi dairesine itirazınızı bildirir ve ardından vergi dairesi sizden gelir vergisi beyannamesi isteyecektir.

Bloke Etme Talimatı

www.formulare-bfinv.de - Formularcenter - Sucheingabe „Kirchensteuer“ - Formular „Erklärung zum Sperrvermerk“
Detaylı bilgi veya sorularınız için lütfen müşteri temsilcilerimizle iletişime geçiniz. Bizlere 0800 4 88 66 00 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya İletişim Formu'nu doldurarak ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Müşteri temsilcilerimiz sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Miras

Mirasın ilk bildirimi için, aşağıdaki yollardan biriyle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Posta ile DenizBank AG Münchener Straße 7 60329 Frankfurt/Main
Kişisel olarak 3 şubemize
Faks ile +49 69 - 4272 603-4629
Bilginize: Ölen kişinin adı altında merhum kişinin hesabı devam ettirilemez. Bu nedenle, ilk bildirimi aldıktan sonra, hesap değişikliği veya hesap kapatılması için gerekli formları size göndeririz ve gerekirse eksik belgeleri talep ederiz.
Bu işlemlerin yaklaşık dört hafta sürdüğünü lütfen dikkate alınız.
İşlemlerin sürecini kolaylaştırmak için, miras durumunda aşağıdaki belgeleri (eğer mevcutsa) sunmanızı rica edebiliriz.

Ortak Hesap

Ortak hesap sahibi tarafından sunulacak belgeler:
Ölüm belgesinin aslı veya resmi onaylı kopyası
Hesap Taşıma veya Hesap Kapatma Talep Formu
Mevcut kimlik bilgileri (kimliğinizin süresi dolduğu taktirde talep edilebilir.
Muafiyet Belgesi (gerekli olduğunda talep edilebilir.)

Bireysel Hesaplar

Miras sahibi (sahipleri) tarafından sunulacak belgeler:
Ölüm belgesinin aslı veya resmi onaylı kopyası
Açılmış talebin veya miras belgesinin aslı veya resmen onaylı fotokopisi
Tüm mirasçıların mevcut meşruiyeti
Hesap Taşıma veya Hesap Kapatma Talep Formu
Muafiyet Belgesi (gerekli olduğunda talep edilebilir.)

Önemli yasal notlar:

Miras işlemi gerçekleşene kadar bireysel hesaplar bloke edilir
Mevcut Muafiyet Belgesinin geçerliliğinin, ölen kişinin ölümüyle sona erdiğini lütfen dikkate alınız.
Mevcut Vadeli Mevduat bakiyesi varislere transfer edilebilir . Vadeli Mevduatı vade bitiminden önce iptal etmek isterseniz, lütfen Klasik Mevduat Özel Hizmet Sözleşmesi / Online Mevduat Özel Hizmet Sözleşmesi’ni dikkate alınız.
Deniz-Sparplan, varisler tarafından devam ettirilemez. Bu durumda Deniz-Sparplan Özel Hizmet Sözleşmesi’ne bakınız.
Kimlik Doğrulama işlemi, POSTIDENT (post-ident) prosedürü ile veya kimlik kartının onaylı bir kopyasını göndererek yapılabilir. POSTIDENT kuponu, Dökümanlar adresinden indirebilir veya posta yolu ile size gönderilebilir.
Varisin bankamızda zaten bir hesabı varsa, merhumun hesabının varis hesabına taşınması için için bir dilekçe yeterli olacaktır.
Varolan ve geçerli bir vekaletname olması durumunda, vasiyet talebi oluşturulmasına veya miras belgesinin ibraz edilmesine gerek yoktur.
Şubelerimiz veya bankanız tarafından verilen onaylı belgeleri kabul etmekten mutluluk duyarız.
Bankamızda henüz bir hesabınız yoksa ve bir transkripsiyon talebinde bulunursanız, hesabınızı ana sayfamızdaki Hesap Açılış Formu'nu doldururak veya 3 şubemizden herhangi birine uğrayıp açabilirsiniz.