Güvenlik Politikası


Gizlilik politikamız bizim için son derece önemlidir. Gizlilik politikası bölümümüzde, konuyla ilgili tüm temel bilgileri bulabilirsiniz

DenizBank AG, kişisel verilerinizin işlenmesinde şeffaflık, güvenlik ve bütünlük sunar. Verilerinizi azami özenle işlemeyi ve herhangi bir kötü kullanıma karşı korumayı taahhüt eder. AB'nin 25 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe girmiş olan Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve 2018 tarihli Veri Koruma Uyum Yasası nedeniyle, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin mevcut yasal düzenlemelere ek olarak özel hükümler uygulanacaktır.

Aşağıda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel detayları ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verilerin toplandığını ve bunların nasıl kullanıldığına dair bilgileri bulabilirsiniz. Ayrıca, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Bu bilgileri mevcut ve gelecekteki yetkili temsilcilerin yanı sıra tüm müşterek borçlularla paylaşmanızı rica ederiz. 

Gizlilik bildirimlerimiz (Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin 13. ve 14. maddeleri uyarınca) size ayrıntılı bilgi sunmaktadır. Gizlilik bildirimlerimizi basılı olarak almak isterseniz bize bir talep gönderebilirsiniz.

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin 13. ve 14. maddeleri uyarınca gizlilik bildirimi (gerçek kişiler için)
AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün 13. ve 14. maddeleri uyarınca gizlilik bildirimi (tüzel kişilerin yetkili temsilcileri için)

Çerez Politikası - Web sitemizi ziyaret ederken kişisel verilerin toplanmasına ilişkin bilgiler

Veri işleme faaliyetinin kapsamı

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaretiniz sırasında tarafımızdan kişisel cihazınızın tarayıcısına gönderilen ve daha sonra orada saklanan küçük komut dosyalarıdır. Web sitemizin bazı işlevleri, teknik olarak gerekli çerezler kullanılmadan veya isteğe bağlı çerezler kullanılmadan sunulamaz. Diğer çerezler çeşitli analizler yapmamızı sağlar. Örneğin çerezler, web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcıyı tanıyabilir ve bize çeşitli bilgiler iletebilir. Çerezler sayesinde, örneğin web sitemizi kullanımınızı takip ederek ve tercih ettiğiniz ayarları (örneğin; ülke ve dil ayarları) belirleyerek web sitemizi sizin için daha kullanıcı dostu ve etkili hale getirebiliriz. Üçüncü taraflar çerezler aracılığıyla bilgi işliyorsa, bilgileri doğrudan tarayıcınız aracılığıyla toplarlar. Çerezler son cihazınıza herhangi bir zarar vermez. Programları çalıştıramazlar veya virüs içeremezler. Web sitemizde çeşitli çerez türleri kullanılmaktadır. Türleri ve işlevleri aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır:

Web sitemiz, tarayıcınızı kapattığınız anda otomatik olarak silinen geçici çerezler kullanır. Bu tür çerezler oturum kimliğinizin kaydedilmesini sağlar. Böylece, tarayıcınızın farklı istekleri ortak bir oturuma atanabilir ve bir oturum içindeki sonraki web sitesi ziyaretleri sırasında son cihazınızı tanıyabiliriz.

Web sitemizde kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Kalıcı çerezler, tarayıcınızda daha uzun süre saklanan ve bize bilgi ileten çerezlerdir. İlgili saklama süresi, çerezlere bağlı olarak farklılık gösterir. Kalıcı çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden bağımsız olarak silebilirsiniz.

Temel Çerezler

Bu çerezler, web sitemizi ziyaret edebilmeniz ve tarafımızdan sunulan işlevleri kullanabilmeniz için teknik nedenlerle gereklidir, özellikle: dil ayarları, çevrimiçi formlarımızın kullanımı ve faturalama ortağı hizmetleri için ihtiyaç duyduğumuz bilgiler ve işleme amaçlarına yönelik onayınıza ilişkin ayarlarınızı saklamak için gerekmektedir.

İstatistiksel ve pazarlama çerezleri (isteğe bağlı çerezler)

İstatistiksel çerezler, web sitesi kullanımını analiz etmemizi ve web sitemizin performansını ve işlevselliğini geliştirmemizi sağlar. Örneğin, kullanıcıların web sitemizi nasıl kullandıkları, hangi sayfalara en sık erişildiği veya belirli sayfalarda hata mesajlarının görüntülenip görüntülenmediği hakkında bilgi toplanır. Buna ek olarak, bu çerezler web sitesinin güvenli ve uyumlu bir şekilde kullanılmasına katkıda bulunur.

Bunun yanı sıra, reklam ve pazarlama önlemlerimizin analizi için pazarlama çerezlerini kullanabiliriz. Aynı zamanda, size kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilmek için kullanıcı davranışlarınızı izliyoruz. Pazarlama çerezlerini maksimum üç yıl süreyle veya daha önce onay geri alınana kadar işleriz. Bu tür bir onayın geri alınması, geri alınma zamanına kadar gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemez.

İsteğe bağlı çerezlerle bağlantılı olarak, web sitemizin sürekli optimizasyonunu ve özelleştirilmiş tasarımını sağlamak için izleme ve analiz araçları da kullanıyoruz. İzleme araçlarının yardımıyla, web sitemizin kullanıcılar tarafından kullanımını istatistiksel olarak kaydetmemiz ve elde edilen deneyimi kullanarak sizin için çevrimiçi hizmetlerimizi daha da geliştirmemiz de mümkündür.

Çerez Hizmetlerinin her birinin yanı sıra, izleme ve analiz araçları ile AB içindeki ve dışındaki ortak hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Tercihleri‘ne bakın.

Çerez Tercihleri, çerezlerin ve izleme ve analiz araçlarının kullanımı ve AB dışına veri aktarımı için yasal dayanak

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman Çerez Tercihleri'nden değiştirebilirsiniz.

İsteğe bağlı çerezleri ve ilgili izleme ve analiz araçlarını yalnızca sizin izniniz dahilinde kullanırız. Çerez Tercihleri üzerinden istediğiniz zaman onayınızı tamamen veya kısmen geri alabilirsiniz. İptal, halihazırda gerçekleştirilmiş olan işlemenin yasallığını etkilemez. Teknik olarak gerekli çerezleri ve ilgili verileri, bu web sitesinin düzgün işlevselliğini sağlamaya yönelik meşru menfaatimiz temelinde işliyoruz.

Yalnızca teknik olarak gerekli çerezlerin kullanılmasını kabul ederseniz, web sitemizin işlevselliği sınırlı olabilir.

Yukarıda bent a altında açıklanan işleme amaçları dikkate alındığında, temel çerezler kullanılarak kişisel verilerin işlenmesi için yasal dayanak “GDPR madde 6 (1) bent f” dır. Web sitesinde sunduğumuz bildirimlere ("Çerez Başlığı" veya Çerez Tercihleri) dayanarak isteğe bağlı çerezlerin ve izleme ve analiz araçlarının kullanılmasına izin verdiyseniz, kullanımın yasallığı madde 6 paragraf 1 bent a GDPR’ye dayanmaktadır.

Web sitemizin Türkiye'deki hizmet sağlayıcımız Intertech Bilgi İşlem ve Pazarlama Ticaret A.Ş. tarafından sunulduğunu lütfen dikkate alınız. Bu amaçla, ilgili teknik ve organizasyonel önlemlerle birlikte DSGVO madde 46 paragraf 2 bent c uyarınca Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerinin geçerli versiyonu şeklinde uygun koruma önlemleri uygulanmıştır.

Çerezlerle ilgili veri saklama süresi

Çerezler aracılığıyla bize iletilen veriler, yukarıda açıklanan amaçlara ulaşmak için artık gerekli olmadığında veya isteğe bağlı çerezler söz konusu olduğunda, tek tek veya tüm çerezlerin kullanımına ilişkin onayınızı iptal ettiğinizde veya reklam çerezleri söz konusu olduğunda, yukarıda belirtilen saklama süresi sona erdiğinde, ilgili veriler GDPR uyumlu silme süreleri içinde silinecektir. Yasaların gerektirmesi halinde münferit durumlarda daha uzun saklama süreleri uygulanabilir

Tarayıcı Yapılandırmaları

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İlgili tarayıcınızı yalnızca belirli çerezleri kabul edecek veya hiç çerez kabul etmeyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ancak, tarayıcı ayarlarınız web sitemizdeki çerezleri devre dışı bırakırsa, web sitemizin tüm işlevlerini artık kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca tarayıcınızda halihazırda saklanan çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden silebilir veya saklama süresinin görüntülenmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızı çerezler kaydedilmeden önce sizi bilgilendirecek şekilde ayarlamanız mümkündür. Çeşitli tarayıcı türleri kendi işlevleri açısından farklılık gösterebileceğinden, yapılandırma seçenekleri için lütfen tarayıcınızın ilgili yardım menüsüne bakın.

Tarayıcınızdaki tüm üçüncü taraf erişimlerine kapsamlı bir genel bakış istiyorsanız, bu amaç için özel olarak geliştirilmiş eklentileri yüklemenizi öneririz.