Es ist immer wichtig, Ihre Informationen zu schützen – egal, ob im Internet oder bei herkömmlichen Bankbesuchen. Beachten Sie dafür die folgenden Hinweise:
Schützen Sie Ihr Passwort und Ihre persönlichen Informationen:
Verwenden Sie kein Passwort, das sich leicht erraten lässt, wie etwa Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer(n) usw.
Verwenden Sie stets die Internetadresse
www.denizbank.de, um sich ins Internetbanking einzuloggen, und folgen Sie keinen anderen Links.
Vermeiden Sie es, in Internetcafés, Bibliotheken oder auf öffentlich zugänglichen Geräten ins Internetbanking einzusteigen.
Schließen Sie immer das Browser-Fenster, nachdem Sie sich aus dem Internetbanking abgemeldet haben.
Wichtig: Mitarbeiter:innen der DenizBank AG werden Sie nie bitten, Ihr Internetbanking-Passwort bekanntzugeben. Wenn Sie jemand danach fragt, vertritt diese Person nicht unsere Bank. Geben Sie diese Informationen unter keinen Umständen weiter.
Schützen Sie Ihren Computer und Ihre Internetsitzung:
Teilen Sie Ihren Computer nicht mit anderen.
Verwenden Sie ein Passwort auf Ihrem PC, um einen unbefugten Zugriff auf Ihre Informationen zu verhindern.
Nehmen Sie sich vor E-Mails von nicht vertrauenswürdigen Quellen in Acht – insbesondere, wenn diese einen Anhang haben.
Verwenden Sie eine persönliche Firewall und ein Anti-Virus-Programm.
Vermeiden Sie es, Software wie Bildschirmschoner, Desktop-Themes, Spiele und andere ausführbare Programme von undurchsichtigen oder nicht identifizierbaren Websites herunterzuladen. Diese Programme enthalten möglicherweise Trojaner, die es Hacker:innen ermöglichen, Ihren PC zu überwachen oder sogar die Kontrolle über Ihren PC zu übernehmen.
Deaktivieren Sie alle überflüssigen Dienste, die auf Ihrem Gerät laufen.
Überprüfen Sie immer, dass Sie sich auf der richtigen DenizBank-AG-Website befinden.
Lassen Sie Ihre Internetbanking-Sitzung zu keiner Zeit unbeaufsichtigt.
Bevor Sie in Ihre Internetbanking-Sitzung einsteigen, achten Sie darauf, dass alle anderen Internetsitzungen geschlossen sind. Wir empfehlen, dass Sie während Ihrer Internetbanking-Sitzung keine weiteren Internetbrowser öffnen.
